전국 동네 240곳을 직접 세어봤어요 · 할 것 6가지, 안 해도 되는 것들
2026년 8월 27일 · 장사친구 무료자료 3탄
"네이버 상위 노출 시켜드립니다" 하는 전화, 문 열기도 전에 옵니다. 월 30만원, 50만원.
그래서 직접 세봤습니다.
| 어디 | 서울 · 경기 · 인천 · 대구 · 광주 · 부산 · 울산 · 전북 · 전남 |
| 검색어 | 동네 이름으로 16개 — 울산 삼산동 맛집 · 서울 연남동 맛집 · 부산 전포동 맛집 처럼 |
| 몇 곳 | 동네 검색 144곳 + 견줘보려고 넓은 검색(부산 맛집) 106곳 |
| 서로 다른 가게 | 240곳 |
💡 동네 이름으로 찾았습니다. 손님이 실제로 그렇게 찾고, 사장님이 노릴 수 있는 것도 그쪽이니까요.
부산 맛집 같은 넓은 검색은 견줘보는 용도입니다.
| 어떻게 했나 | |
|---|---|
| 광고는 뺐습니다 | 「광고」 표시가 붙은 자리는 돈으로 산 자리예요 |
| 가게를 하나씩 열었습니다 | 메뉴·사진·편의시설·클립까지 안을 들여다봤어요 |
| 위아래를 갈라 맞췄습니다 | 검색 결과 위쪽 1/3 vs 아래쪽 1/3을 같은 항목으로 |
| 세기 전에 기준을 정했습니다 | 검색어 10개 중 8개 이상 같은 방향이어야 「갈렸다」로 씁니다 |
⚠️ 네이버가 순위를 어떻게 매기는지는 아무도 모릅니다. 공개를 안 하니까요.
아래는 눈에 보이는 걸 세어본 결과입니다.
| 동네 검색에서 갈린 것 | 위에 뜬 가게 | 아래쪽 가게 |
|---|---|---|
| 사진 붙은 메뉴 | 20개쯤 | 11개 |
| 방문자 리뷰 수 | 168개 | 77개 |
나머지 20가지는 위아래가 거의 같았습니다.
★둘 중에 오늘 하실 수 있는 건 「메뉴 사진」 하나입니다.
리뷰는 문 열고 손님이 와야 쌓여요. 돈 주고 살 수 있는 게 아닙니다.
부산 맛집 같은 넓은 말로도 봤는데, 거기선 아무것도 안 갈렸습니다.
| 방문자 리뷰 수 | 위에 뜬 가게 | 아래쪽 가게 |
|---|---|---|
| 동네 검색 | 168개 | 77개 |
부산 맛집 같은 넓은 검색 | 408개 | 289개 |
넓은 검색에서는 아래쪽 가게도 리뷰가 289개입니다. 거긴 이미 다 갖춘 가게들끼리의 싸움이에요.
★문 여신 지 얼마 안 됐으면 「부산 맛집」을 노리지 마세요.
「우리 동네 + 업종」부터입니다. 손님도 사실 그렇게 찾아요.
순위를 올리는 방법은 우리도 못 찾았습니다. 대신 찾아온 손님을 놓치지 않는 것은 오늘 끝낼 수 있어요.
💡 손님은 우리 가게 페이지에서 "여기 갈까 말까"를 정합니다.
메뉴가 뭔지 보고, 얼마인지 보고, 주차 되나 보고, 안이 어떻게 생겼나 봐요.
볼 게 없으면 그냥 나갑니다.
네이버 지도에서 우리 가게를 찾아 핀을 눌러보세요. 주소는 맞는데 표시가 옆 건물에 가 있는 가게가 정말 많습니다.
손님은 헤매다가 그냥 갑니다. 그리고 사장님은 그걸 영영 모릅니다.
손님 화면에서 전화 버튼을 실제로 눌러보세요. 우리 가게 전화가 울리면 됩니다.
⚠️ 전화번호를 안 넣으면 전화 버튼 자체가 안 보입니다. 손님이 전화하고 싶어도 못 합니다.
💡 관리 화면 왼쪽에 「스마트콜」 이 있어요. 0507로 시작하는 번호를 쓸지, 우리 진짜 번호를 쓸지 정합니다. 둘 중 뭐든 괜찮은데, 눌렀을 때 울리는지는 꼭 확인하세요.
헛걸음한 손님은 다시 안 옵니다.
명절·정기휴무도 넣어두세요. 갑자기 쉬는 날은 「새소식 쓰기」에서 「임시휴무」로 올립니다.
폰으로 찍은 걸로 충분합니다. 밝은 데서 찍기 하나만 신경 쓰세요.
⚠️ 가게 사진을 많이 올리면 순위가 오르는지는 우리도 못 밝혔습니다. 이건 순위가 아니라 손님이 눌러야 오기 때문에 하는 겁니다.
오늘 하실 수 있는 것 중에 위아래가 갈린 유일한 항목입니다.
| 동네 검색 144곳 | 위에 뜬 가게 | 아래쪽 가게 |
|---|---|---|
| 사진 붙은 메뉴 | 20개쯤 | 11개 |
검색어 16개 중 13개에서 같은 방향이었어요.
⚠️ "메뉴마다 사진을 다 붙였나"는 안 갈렸습니다. 아래쪽 가게도 올린 건 사진을 붙였어요.
몇 개를 올렸나가 달랐습니다.
대표 메뉴 몇 개라도 사진과 함께 올려두세요. 이름과 가격만 있으면 손님이 고를 수가 없습니다.
💡 주차 되는지도 적어두세요. 이건 위아래 차이가 없었지만,
손님이 제일 많이 물어보는 것입니다.
이게 진짜 확인입니다.
1. 로그아웃하거나 다른 폰으로 네이버를 엽니다
2. 가게 이름을 그대로 쳐봅니다 → 나오면 등록은 된 겁니다
3. "우리 동네 + 업종" 으로도 쳐봅니다 (검단 분식 처럼)
💡 2번에서 나오면 끝난 겁니다. 3번에서 안 나와도 괜찮아요. 그건 등록 문제가 아니라 순위 문제입니다.
대행사가 "이것도 채우셔야 합니다" 라고 파는 것들입니다.
동네 검색 144곳에서 위에 뜬 가게와 아래쪽 가게가 거의 같았어요.
| 항목 | 위에 뜬 가게 | 아래쪽 가게 |
|---|---|---|
| 클립(짧은 영상) | 85% | 71% |
| 메뉴 개수 자체 | 20개쯤 | 13개 |
| 가게가 올린 사진 | 2장 | 2장 |
| 손님이 올린 사진 | 7장 | 6장 |
| 편의시설 개수 | 6개 | 5개 |
| 주차 정보 | 58% | 65% |
| 한줄소개 | 73% | 73% |
| 소개글 채움 | 98% | 94% |
| 별점 켜기 | 31% | 23% |
| 예약 연동 · 네이버페이 · 톡톡 | 거의 같음 | 거의 같음 |
⚠️ 「쓸모없다」는 게 아닙니다. 예약 연동은 손님이 편하려고 하는 거예요.
다만 「순위 때문에」 하고 계셨다면, 그 이유는 우리 관찰에선 안 나왔습니다.
144곳 중 109곳(76%)이 이미 클립을 올려뒀습니다. 위에 뜬 가게 85%, 아래쪽 71% — 검색어 16개 중 3개에서만 위쪽이 많았어요. 갈렸다고 하기엔 모자랍니다.
⚠️ 그리고 몇 개를 올렸는지는 못 셌습니다. 네이버가 손님에게 보여주는 대표 사진 열 장에 클립 자리를 한 칸만 두는 것으로 보여서, 열 개를 올리든 한 개를 올리든 밖에서는 똑같이 보입니다.
→ "클립을 많이 올리면 어떻게 되나"는 답을 못 찾았습니다.
관리 화면 「리뷰」 에 「플레이스 평점 노출 설정」 스위치가 있습니다.
| 38곳 중 별점을 켜둔 곳 | 10곳 |
| 38곳 중 꺼둔 곳 | 28곳 |
| 위에 뜬 가게 vs 아래쪽 | 차이 없음 |
위에 뜬 가게도 4곳 중 3곳은 꺼놨습니다.
① 2021년 10월 이후에 문 연 가게는 「미노출」이 기본입니다. 아무것도 안 하면 지금 그대로예요.
② 꺼도 별점이 아예 안 보이는 건 아닙니다. 평균 점수만 가려집니다. 손님이 각자 남긴 별점은 그대로 보여요.
③ 별점 테러는 네이버가 금지행위로 봅니다. "부가적 또는 합리적인 설명 없이 무분별하게 3점 미만의 별점을 부여" 하는 것을 금지행위로 정해뒀어요. 그리고 리뷰 쓰는 사람의 평균 별점도 다른 사람에게 보입니다.
출처: 네이버 공식 보도자료 2026-06-01
| 확인할 것 | 안 되면 | |
|---|---|---|
| 1 | 관리 화면 위쪽 「내 플레이스 보기」 를 눌러본다 | 여기서 안 보이면 아직 등록이 안 끝난 것 |
| 2 | 로그아웃하고 가게 이름으로 검색 | 안 나오면 심사 중이거나 이름이 다른 것 |
| 3 | 사업자등록증과 글자 하나씩 대조 | 띄어쓰기 하나로도 막힙니다 |
| 4 | "동네 + 업종" 으로 검색 | 안 나와도 정상입니다 — 이건 순위 문제 |
| 이런 것도 걸립니다 |
|---|
띄어쓰기 — 행복 분식 ↔ 행복분식 |
순서 — 분식 행복 ↔ 행복 분식 |
| 주소 — 도로명 ↔ 지번 |
사업자등록증을 옆에 놓고 손가락으로 짚어가며 대조하세요.
| 물어볼 말 | 이 답이 나오면 | |
|---|---|---|
| 1 | "정확히 뭘 해주시나요?" | 위의 차이가 없었던 것들 중 하나면, 우리 관찰에선 순위와 상관없었습니다 |
| 2 | "리뷰를 만들어주시나요?" | ⛔ 네이버가 금지행위로 정해둔 것입니다. 우리 가게가 위험해집니다 |
| 3 | "안 되면 환불되나요?" | 순위는 아무도 보장 못 합니다. 보장한다고 하면 그게 신호예요 |
대행에 돈을 쓰기 전에 5번(메뉴 사진)부터 해보세요.
우리가 센 것 중에 갈렸고, 사장님이 오늘 직접 하실 수 있는 유일한 항목입니다.
이걸 모르고 혼자 헤매는 분이 많습니다. 네이버에 사장님 전용 창구가 따로 있어요.
| 어디 | smartplace.naver.com 맨 아래 |
| 이름 | 「스마트플레이스 사업주 문의」 |
| 방법 | 온라인 문의접수 · 전화 상담 1599-0309 |
💡 온라인 문의가 더 빠른 경우가 많습니다. 업체명과 막힌 화면 사진을 같이 넣으면 오가는 횟수가 줍니다.
⚠️ 240곳이고 하루치입니다. 순위는 지역·기기·시점에 따라 달라져요. 직접 검색해보시면 다를 수 있습니다.
⚠️ 로그아웃 상태로 봤습니다. 로그인하면 다르게 나올 수 있어요.
⚠️ 전부 음식점입니다. 미용실·네일샵은 처음 38곳에만 들어 있어요.